很多人認為是制造商引發(fā)了這場變革，作為世界知名品牌，為保持在該領域的領先性，每年有大量的資金投入到新產品的開發(fā)，產品上市后，要靠銷售力量將新產品推向市場，讓客戶來接受這個理念。
企業(yè)注重發(fā)現(xiàn)客戶的需求，并把它轉化為產品。比如，輕型起重機系統(tǒng)，過去國內沒有這方面的產品，每一臺起重機都必須要量身定做，這會導致周期長、成本高，現(xiàn)在德馬格把產品標準化了，用標準化的模塊，組合成不同的產品。這種產品是個性化的，盡管其使用的部件是標準化的。
這是一個典型的案例，十年前德馬格進入中國市場，那時中國市場是一張白紙，沒有人懂這個產品，現(xiàn)在它在市場的接受度很高。
在維護客戶群體方面，德馬格也有自己的策略。因為客戶的生產規(guī)模會不斷擴大，要滿足他們不斷增長的需求，使他們的產品能夠不用花太多的錢，就能夠增加功能，提高效率。比如輕型起重機產品的模塊化設計允許客戶在未來隨著生產的變化，工藝的變化，把起重機的設備進一步延伸和擴大，原來的系統(tǒng)能夠繼續(xù)使用，還可以在這個基礎上擴展。由于不需要對原來的系統(tǒng)進行破壞，二次開發(fā)的費用不會很大，風險也低。
企業(yè)注重發(fā)現(xiàn)客戶的需求，并把它轉化為產品。比如，輕型起重機系統(tǒng)，過去國內沒有這方面的產品，每一臺起重機都必須要量身定做，這會導致周期長、成本高，現(xiàn)在德馬格把產品標準化了，用標準化的模塊，組合成不同的產品。這種產品是個性化的，盡管其使用的部件是標準化的。
這是一個典型的案例，十年前德馬格進入中國市場，那時中國市場是一張白紙，沒有人懂這個產品，現(xiàn)在它在市場的接受度很高。
在維護客戶群體方面，德馬格也有自己的策略。因為客戶的生產規(guī)模會不斷擴大，要滿足他們不斷增長的需求，使他們的產品能夠不用花太多的錢，就能夠增加功能，提高效率。比如輕型起重機產品的模塊化設計允許客戶在未來隨著生產的變化，工藝的變化，把起重機的設備進一步延伸和擴大，原來的系統(tǒng)能夠繼續(xù)使用，還可以在這個基礎上擴展。由于不需要對原來的系統(tǒng)進行破壞，二次開發(fā)的費用不會很大，風險也低。
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